Как правило, такие исследовния фокусируются на интеграции имеющихся в распоряжении знаний с глубинным анализом и многосторонней оценкой местных (региональных) организаций.

Содержание:

1. Краткое описание компании.

1.1 ХХХ Донецк.
1.2 Координаты офиса и контактные данные.
1.3 Управление компанией.
1.4 Анализ состава персонала компании.
1.5 Структура компании.
1.6 Структурные подразделения компании (филиалы и представительства).

2. Продукция.

2.1 Оптовая торговля.
2.2 Розничная торговля.

3. Оказываемые услуги.

4. Принципы работы.

4.1 Стратегия.
4.2 Способы продаж (подходы к ведению продаж).
4.3 Коммуникации (связь).
4.4 Система складирования и учета (логистика).
4.5 Транспорт.

5. Клиенты.

5.1 Основные клиенты.
5.2 Деловая репутация.
5.3 Мнение клентов о деятельности компании ХХХ.

6. Финансы.

6.1. Местная валюта.
6.2 С.К.В.

7. Планы и Перспективы.

7.1 Перспективы развития персонала.
7.2 Продукция.
7.3 Клиенты.
7.4 Поставщики.

Приложение № 1 - ХХХ Прайс-лист по ХХХ оптовым продажам

В ноябре 1995 г." Action Data Group" произвела оценку частной фирмы ХХХ, зарегистрированной и работающей в Донецке. Эта оценка была произведена для ХХХ ХХХ на условиях контракта.Подлинная информация о фирме ХХХ не раскрывается.

Отчет, приведенный ниже, суммирует полученные данные в диапазоне фундаментальных и операционных параметров.

1. Краткое описание компании

1.1 ТОО ХХХ

ХХХ является донецкой фирмой с ограниченной ответственностью, которая специализируется на оптовой и розничной торговле табачными изделиями, алкоголем, пищевыми продуктами и ТНП. Эта компания была основана в 1992г. Александром Викторовичем ХХХХХХ, двумя другими физическими лицами (анонимность их сохраняется) и донецкой ассоциацией "Дело всех"; она официально зарегистрирована 18 марта 1993г. Ее регистрационный номер ХХХ в регистрационном реестре фирм Администрации Ворошиловского района (райисполкоме) г. Донецка. Уставный капитал составляет 5.4 млн крб. Код ОКПО: ХХХХ. Собственность фирмы ХХХ распределяется следующим образом: "Дело всех"- 92%, господин XXXХХХ плюс другие физические лица-8%.Перед регистрацией г-н ХХХХХХ работал в "Театре моды" вместе со своей женой, которая, как оказалось, сыграла активную роль в основании ТОО ХХХ. "Театр моды" больше не существует. Перед тем, как начать свой бизнес, г-н ХХХХХХ работал, по его собственным словам, " в структурах, связанных с военным сектором".

Со времени регистрации фирмы ХХХ ее штат увеличился на 15 постоянных работников, включая бухгалтеров, торговый персонал, водителей и строительный отдел.

1.2 Координаты офиса и контактные данные ХХХ

Юридический адрес фирмы ХХХ находится по адресу:
340086, Украина
Донецк,

Ул.ХХХХХХХХХ, 13	Тел.(0622) ххх-ххх
Магазин "ХХХ"	факс:(0622) ххх-ххх

Дополнительные офисы расположены по следующим адресам:
340086 Украина
Донецк,

Ул. ХХХХХХ, 7, 1-й этаж,офис 8	Тел.(0622) ххх-ххх
(здание "Донецкий ХХХХХХ")

340121 Украина

Донецк,	Тел.(0622) ххх-ххх
Ул.ООООО, 169-А	ххх-ххх
"Гастроном ХХХХХ"	ххх-ххх

Адрес склада:
340009 Украина

Донецк,	Тел.(0622) ххх-ххх
Ул. ХХХХХХ	ххх-ххх
АО "ХХХХХ-Сервис"

Менеджер склада: Николай Семенович ХХХХХХХХ
(не является работником фирмы ХХХ)

1.3 Управление компании

Руководство компании состоит из трех человек:

Г-на ХХХXХХ, главного бухгалтера , заместителя г-на ХХХХXХ (являющегося также директором магазина ХХХ). Эти люди руководят всей работой.

Г-н ХХХXХХ не имеет постоянного офиса и постоянно переезжает из одного офиса в другой( два из этих офисов расположены в магазинах розничной торговли).Офисы небольшие- от одной комнаты площадью около 25 кв. метров(самый большой), где работает главный бухгалтер (магазин ХХХ) до 10 кв. метров("Гастроном ХХХХХХ") и до 7 кв.метров("Донецк ХХХХХ").

Деятельность в офисе слабая, можно сказать, минимальная. Нет никаких видимых признаков какого-либо вида организованной деятельности, и большинство текущих операционных работ выполняется лично г-ном ХХХХХХ. По его утверждению, руководство состоит из 15 человек. Однако наши наблюдения на месте дают нам основания считать, что в руководство работой непосредственно вовлечены не более 4-5 человек, включая менеджеров магазина и начальника строительного отдела.

Взаимодействие с персоналом (секретарем, вспомогательным персоналом) находится на "советском" уровне, без четко ограниченного распределения задач и обязанностей.

Наблюдаемый стиль отчетности в офисе носит довольно случайный характер.

СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИИ ХХХ

1.4 Персонал компании

По нашей оценке, постоянный штат фирмы ХХХ состоит примерно из 15 человек, включая торговых работников в магазине. Средний уровень образования - ПТУ с торговым уклоном. В штате дополнительного строительного отдела работают около 30 человек. Однако, г-н ХХXХХХ указывал, что это число составляет 89 человек, и более 30 человек - в проектно-конструкторском отделе. Подавляющее большинство персонала имеет опыт работы в государственной торговле.

1.5 Структура компании

Штат формально делится на 5 отделов:

(ниже следует детальное описание структуры компании ХХХ)